こんにちは、元タリーズ店員のスギハラです。
今回は、「タリーズの返却方法」についてご紹介します！
(注文方法は、コチラのページで「店内編」と「テイクアウト編」に分けてご紹介しています！)
↓店内編
↓テイクアウト編
元店員として、返却方法はもちろん、
+αで返却のNG行為(店員的に)なんかもご紹介していきます！
タリーズの基本の返却方法
これは、基本的に2通りあります！
- 返却棚へ持っていく
- 店員に預かってもらう
1.「返却棚へ持っていく」
タリーズには、ゴミ箱や砂糖ミルクのあるコンディメントバーというスペースがあります。
そこに、基本的に返却棚が設置されています！
そちらに持っていけばオッケーです！
難しいことはないです。
2.「店員に預かってもらう」
店内にいる店員に渡してもらえれば、喜んで片付けます！
シンプルですね！
また、店員は「下げものを持っているお客様を見つけたらすぐ受けとる」という指示も受けているので、店員の方から預かってくれることもあるでしょう。
以上が、基本の返却方法です！
ここからは、ぶっちゃけ、店員的に「ちょっとやめてほしい・・」と思われているNGな返却についてご紹介します！
ちょっとそれは・・な、NG返却方法まとめ
1.中身が残っているのにその中にゴミを入れる
まずはこちらです。
特に、ご年配の方がやられているイメージが強いんですが(偏見だったらごめんなさい)、
まだ中身が残っているカップの中にゴミを全部つめこんで返却される方がいます。
特に、それが燃えるゴミ燃えないゴミ混ざっていたりしたら最悪です。
これはけっこーーーなNGです。
なぜかというと、ゴミは分別するからです。
もう少し詳しくいうと、飲み残し、燃えるゴミ、燃えないゴミ(と生ゴミ)に分別するので、
飲み残しとゴミが一緒になっているとひじょーーに分別しにくいです！
甘いドリンクの飲み残しとかだと、特にきついですね。高確率で手につくので。
ですので、もしもまとめるなら、
- 燃えるゴミのまとまり
- 燃えないゴミのまとまり
- 飲み残しのまとまり
と種類別にわけてまとめてくれるととても良いですね！
2.席におきっぱなし
これは、普段喫茶店などに慣れている方が時々やられます。
タリーズ(や、スタバやドトールも)は、
席の管理はセルフサービスになっています。
そのため、店員もそこまで厳密にどこの席が帰ったなどの把握はしていません。
ですので、注文したものが微妙に残っている状態などでそのままで退店してしまうと、
かえった？かえってない？どっちだ・・？わからないぞ。
と店員が困惑してしまいます。
ですので、おきっぱなしは避けるようにしましょう！
3.閉店間近でゴミ箱が閉まっているのに無理矢理捨てる
最後はコチラ。
これもなかなかストレスなNG案件です。
どういうことかというと、タリーズでは基本的に
閉店が近くなると、ゴミ箱を掃除してもう使えないようにします！
そこで、ゴミ箱の上にトレーなどを置き、「返却は棚へお願いします」などの注意書を掲示します。
ですが、そのトレーを外して無理矢理ゴミを捨てる人がごくたまーにいます。
飲み残しが漏れていたりしたら最悪です！
せっかく掃除したのにパーです。かなりきついですこれは。(経験者)
お願いですから、閉店近いときは必ず返却棚へ返却するようにしてあげてください！
これはスギハラからの心からのお願いです！！！
まとめ
というわけで、今回はタリーズの返却方法とNG返却についてご紹介しました！
改めて、返却する方法は、
- 返却棚へ持っていく
- 店員へ渡す
という2通りです！
そしてNGな返却方法は、
- 飲み残しとゴミを全部1つにまとめる
- 席におきっぱなし
- 閉店間近でゴミ箱が閉まっているのに無理矢理捨てる
の3つでした！
これらを抑えておけば、あなたはもうタリーズ返却マスターです！
自信をも持って返却してください！
「返却マスター」になったら、次は「注文マスター」になってみませんか？↓
というわけで、今回はこの辺りで！
最後までお読みいただきありがとうございました！
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